Política de envío

En GamaBeauty, nos comprometemos a que recibas tu pedido de la manera más rápida y eficiente posible. A continuación, detallamos nuestras políticas y tiempos de entrega para todo el territorio ecuatoriano.

Ofrecemos envío gratuito a todo el Ecuador en todas las compras.

Tiempos de Procesamiento

  • Todos los pedidos recibidos y confirmados antes de las 3:00 PM (de lunes a viernes) son procesados y despachados desde nuestra bodega el mismo día.

  • Los pedidos realizados después de las 3:00 PM, durante fines de semana o días feriados, serán procesados y despachados al siguiente día laborable.

Tiempos de Entrega

Una vez despachado el pedido, los tiempos de entrega varían según la localidad de destino:

  • Quito (Zona Urbana):

    • Entrega el mismo día para pedidos confirmados antes de las 3:00 PM.

  • Ciudades Principales (Guayaquil, Cuenca, Ambato, Manta, etc.):

    • Entrega al siguiente día laborable para pedidos confirmados antes de las 3:00 PM.

  • Ciudades, Cantones Secundarios y Zonas Rurales:

    • Entrega en un plazo de 2 a 3 días laborables.

Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu pedido haya sido despachado, te enviaremos una notificación por correo electrónico o WhatsApp con el número de guía de nuestro proveedor logístico (ej. Servientrega). Con este número, podrás rastrear la ubicación de tu paquete en tiempo real.

Consideraciones Adicionales

  • Dirección de Entrega: Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al momento de realizar tu compra. No nos responsabilizamos por retrasos o costos adicionales si la dirección es incorrecta.

  • Confirmación de Pedido (Pago Contra Entrega): Para los pedidos con la modalidad de pago contra entrega, nuestro equipo te contactará para confirmar el pedido antes de ser despachado. Un retraso en la confirmación puede afectar los tiempos de entrega.

  • Contacto: Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos a nuestro WhatsApp +593987528529 o a nuestro correo electrónico gamabeauty.ec@gmail.com